입금전 주문 취소 방법은 아래와 같습니다.
[ 모꼬지 회원 로그인 → 마이페이지 → 주문/배송 조회 → ‘주문번호’ 클릭 → 주문상세 조회 ]
- '전체취소' 버튼 : 주문번호 내 모든 상품 취소 시 '전체취소' 버튼 클릭
- '주문취소' 버튼 : 일부 상품 취소 시 취소 상품선택 후 ‘주문취소’ 버튼 클릭
단, 입금확인후 배송준비 중인 상품의 경우 출고서가 물류센터에 전송되어 택배집하가 이루어지는 경우가 있습니다.
입금후 주문취소는 꼭! 반드시 고객센터 통화후 취소요청을 해주시기 바랍니다.
출고된 상품의 취소는 반품처리로 배송료가 고객님께 부담되니 참고해주시기 바랍니다.