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주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


주문안내
ㆍ구매하시고자 하는 상품의 상세정보에서 수량을 선택하시면 부가세포함 결제금액이 자동 합산됩니다.
ㆍ견적서 출력은 장바구니에 담으신뒤 장구바구 페이지에서 출력이 가능하십니다.
ㆍ제품에 따라 재고가 없다면 생산을 하거나 수입을 통하여 제작을 해야 하므로, 예고없이 일시품절 또는 단종이 될 수도 있으며, 제작기간이 지연될 수도 있습니다.
ㆍ제작상품은 품목별로 작업기간이 상이하며, 교정완료 후 짧게는 3~5일에서 길게는 3~4주가 소요되는 품목들도 있으니 일정에 여유를 두고 주문해주시기 바랍니다. (주말,공휴일 제외) 

시안작업

시안작업은 순차적으로 진행되며, 시안확인/교정방 뿐만 아니라 이메일, 카톡 등 다양한 경로로 시안요청이 들어오기 때문에 작업량에 따라 근무시간 기준 18시간 이내(로고제공), 18시간 이상(로고 미제공이나, 전단, 리플렛 등 디자인 인쇄물 경우) 소요될 수 있습니다.
시안확인/교정방에 시안요청글 없이  파일을 등록하시면 누락되니 반드시 고객센터로 전화주세요! (미연락으로 인한 누락시 책임지지 않습니다.)
수정요청시 비교적 간단한 수정일지라도 순차적으로 작업하기 때문에 빠른 수정을 보여드리지 못 할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
시안을 확인하신 후 제작된 완제품의 오타는 당사에서 책임을 지지 않으므로 신중히 검토해주시기 바랍니다.

인쇄물품 재주문

인쇄물품 재주문시에는 파일을 다시 첨부할 필요 없이 인쇄된 정확한 상호를 알려주시면 됩니다. (카톡 ID  ‘다담아’를 친구추가 하셔서 사진으로 전송해주셔도 되요^^)
재주문시 데이터 변동이 있을 경우 반드시 주문시 요청사항 메모나 게시판, 전화 등으로 데이터가 변경사항을 알려주세요.
 (별도의 말씀없이 파일만 올리시거나 재주문만 하실 경우 예전 데이터로 재작업 들어가며, 재작업분에 대한 데이터 수정이 들어가지 않은 것에 대해서는 책임지지 않습니다.)
하루에도 수십건의 재주문 및 신규주문이 이루어지기 때문에 인쇄내용을 일일이 기억하기 어려운 점 양해부탁드립니다 ^^

여러가지 인쇄물품 주문시

여러가지 제품을 인쇄 시 인쇄색상이 서로 차이가 있을 수 있습니다.
품목별로 제조, 인쇄공장이 다르고, 원단도 다르며, 그에 따라 인쇄방식, 보유잉크 등이 다르기 때문에 같은 로고로 냅킨, 물티슈, 젓가락집, 컵받침 등 여러 품목을 인쇄시 서로 색상차이가 날 수 있습니다.
검정, 빨강 등 단색의 경우 그 차이가 거의 없으나 혼합색의 경우 차이가 눈에 보일 수 있으며, 이로 인한 반품, 교환 등 사고처리는 불가합니다.

           
결제 안내
- 다담아의 판매 상품은 물류센터에 따라 택배사 및 배송비가 다르며, 추가비용 없는 부가세(VAT) 포함 가격입니다.
- 주문시 무통장입금 or 에스크로 결제를 신청하시면 현금영수증(소득공제용, 지출증빙용) 세금계산서 중 택1 가능합니다.
- 결제시 증빙종류를 [신청안함]으로 선택하신 경우, 소득세법 시행령(2014년 10월 29일)에 따라 국세청에 자진발급 대상이 되며,
  영수자 없이 공급자만 존재하는 형태의 현금영수증이 자동으로 발행됩니다. (자진발급)
- 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
- 주문, 배송 및 교환/반품 정책은 상품별 상세페이지의 안내를 우선으로 하며 본 안내는 당사의 기본 공통 정책임을 밝힙니다.
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교환 및 반품 안내
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교환 및 반품이 가능한 경우
- 전자상거래법에 의거하여 수령일 제외 7일 이내 반품신청이 가능하며, 이후 신청건은 교환 및 반품처리가 되지 않습니다. (영업일 무관)
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- 상품의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임으로 상품등이 훼손된 경우 교환/반품이 불가능합니다. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 단순 개봉한 경우는 제외
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- 소량인쇄, 주문제작, 인쇄물은 최종시안을 확인하시고 승인하신 뒤에는 인쇄작업이 들어간 상태라 교환/반품이 불가합니다.

간편결제(카카오,네이버페이) 교환, 반품의 경우
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